Account Management
Unsere Account Manager sind die Botschafter unserer Marke. Sie unterstützen jeden Ihrer Schritte proaktiv und stellen sicher, dass Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen immer die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.
Es muss gesagt werden: Ohne das großartige Account-Management aufseiten von emarsys hätten wir keine so guten Ergebnisse erzielt. Man war immer für uns da, wir wurden bei allen Aufgaben optimal unterstützt – man bot uns schlicht erstklassigen Service. Online Marketing Manager, Kupon Vilag
Jeder Kunde erhält einen persönlichen Account-Manager zugewiesen, der als Hauptanlaufstelle für alle strategischen, technischen und finanziellen Fragen dient. Die Hauptaufgabe des Account-Managers ist, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten erfolgreich sind.
Unsere Vorgehensweise
Am Anfang unserer Tätigkeit steht die Ausarbeitung eines strategischen Aktionsplans, der Ihren bestehenden Anforderungen bezüglich E-Mailing gerecht wird und Ihnen hilft, Prozesse zu optimieren. In Folge bieten unsere Account-Manager Unterstützung für alle Stadien einer E-Mail-Kampagne an:
- Einrichten eines Accounts und Datenintegration
- Benutzertraining
- Testen von Daten und Kampagnen, Launch
- Überwachung der Kampagnen
- Reporting und Optimierung
Unser Account-Management ist proaktiv. Der Erfolg Ihrer Kampagnen bzw. die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Marketing-Aktivitäten werden von uns laufend beobachtet, und wir kommen mit konkreten und durchführbaren Empfehlungen und Vorschlägen auf Sie zu. In regelmäßigen Abständen analysieren wir gemeinsam mit unseren Kunden deren Strategie und besprechen dabei verschiedene Aspekte der jeweiligen Kampagnen, von Layout und Inhalt über Datenhaltung bis zur Zustellbarkeit.
Unsere Account Manager sind die Botschafter unserer Marke. Sie unterstützen jeden Ihrer Schritte proaktiv und stellen sicher, dass Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen immer die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.
