完全整合的客户数据平台,可实现数据收集、统一、扩增和筛选

强大的 CDP 是 Emarsys 营销解决方案的核心平台。

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收集和存储来自任何来源的客户数据

您可通过一系列插件、API 或其他交换方法将现有解决方案整合到 CDP 中,从而将您的客户数据存放在同一位置。 上传用于筛选、个性化或分析所需的 CRM 数据和非联系数据(如产品表或任何其他关系表),并通过网站和应用数据收集脚本获取消费者行为。

创建真正统一的客户资料

除了所有线下或第三方数据,我们还会将所有接触点和所有设备与客户个人资料进行匹配, 从而打造真正的全方位统一资料视图,针对每位客户提供可利用的分析见解。

利用人工智能扩增客户资料

我们利用人工智能属性(如购买可能性、互动可能性、未来价值和产品吸引力)来扩增客户资料,并根据您的业务需求自动分配客户生命周期阶段,让您可以快速做出准确决策。

高级顾客筛选

从无限量的数据属性中设置规则和条件,以直观方式轻松创建群体。 顾客筛选包括渠道互动、用户定位、购买历史记录、网站和应用行为、人工智能属性或任何其他加载到系统中的关系数据。