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ANALYSEN UND EINBLICKE

Holen Sie das Beste aus Ihren Möglichkeiten und nutzen Sie die einzigartige, praxisnahe Business Intelligence Plattform.

Unsere intuitiven Reporting Screens ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden so exakt wie nie zuvor zu verstehen und zu kontaktieren.

Überprüfen Sie die Performance Ihrer Kundenbindungsstrategie und den Einfluss, den sie auf Ihr Unternehmen hat. Im Anschluss können Sie ganz einfach Kundensegmente anhand der Reporting Screens erstellen und Ihre Marketingstrategie automatisieren.

Komplettübersicht Ihrer B2C Marketing Cloud

Das Dashboard: Cloud Level Performance Überblick

Nutzen Sie eine einzige Übersicht, um sich alle Vorgänge in Ihrer B2C Marketing Cloud anzeigen zu lassen. So behalten Sie die volle Kontrolle und maximieren Ihre Gewinne.

Nutzen Sie eine vollständige Übersicht Ihrer KPIs, der momentanen Trends und Echtzeit- Benachrichtigungen. Diese zeigen Ihnen, worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit lenken sollten, um Ihre Performance zu optimieren.

Komplettübersicht Ihrer B2C Marketing Cloud
Customer Lifecycle Performance Metriken

Datengesteuertes Customer Lifecycle Marketing

Lassen Sie sich von Ihren Daten anzeigen, wo sich Ihre Kunden innerhalb des Customer Lifecycles befinden. Unsere intelligenten Metriken helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden optimal zu verstehen.

Analysieren Sie mit Hilfe von Filtern und Drill-downs die jeweilige Performance verschiedener Lifecycle Abschnitte und erkennen Sie so Kundenbindungstaktiken, die funktionieren. Im Anschluss können Sie diese Erkenntnisse als Segmente speichern und sofort nutzen.

Customer Lifecycle Performance Metriken
Echtzeit-Übersicht der Aktivitäten auf Ihrer Webseite

Messen Sie Kundeninterkationen im Web

Nutzen Sie Echtzeit-Aktivitätsdaten und erhalten Sie so eine Komplettübersicht darüber, was Ihre Kunden auf Ihrer Webseite tun. Ebenso können Sie sich die Umsatzwirkung jeder einzelnen Personalisierungsebene anzeigen lassen.

Verbinden Sie Behavior-Daten mit bereits bekannten Kontakten und bauen Sie so Ihre Kundenprofile weiter aus. Profitieren Sie im Anschluss von noch genaueren Ansprache-möglichkeiten.

Echtzeit-Übersicht der Aktivitäten auf Ihrer Webseite
Das Verhältnis von Umsätzen aus einem einmaligen Kauf vs. Wiederholungkäufe.

Konzentrieren Sie sich auf den Erhalt Ihrer Kunden, nicht die Akquise

Wenn 9 von 10 Kunden nur einmal etwas kaufen, sollten Sie wissen, wie Sie Wiederholungskäufe begünstigen können und so den Customer Lifetime Value nachhaltig steigern.

Werten Sie aus, wie erfolgreich Sie den Anteil der einmaligen Käufe minimieren und somit Ihr kontinuierliches Umsatzwachstum steigern können.

Das Verhältnis von Umsätzen aus einem einmaligen Kauf vs. Wiederholungkäufe.
Abbildung und Analyse bereits bekannter Produktaffinitäten

Lassen Sie sich die Produktaffinitäten Ihrer Kunden anzeigen

Unsere Machine Learning Prozesse wandeln automatisch das Browse- und Kaufverhalten Ihrer Kunden in visuell darstellbare Produktaffinitäten um.

Finden Sie mit Hilfe abgebildeter Vorlieben und Aktivitäten heraus, was Ihren Kunden in Zukunft gefallen könnte. Im Anschluss können Sie Ihre Kunden mit hochgradig individualisierten Kampagnen ansprechen.

Abbildung und Analyse bereits bekannter Produktaffinitäten
Tägliche Entwicklung mehrerer Kampagnen-Performances

Analysieren Sie Trends und Entwicklungen innerhalb der Kampagnen Performance

Vergleichen Sie die Performance verschiedener Kampagnen mit Hilfe frei wählbarer Metriken, wie z.B. Click Rates oder Konvertierungen.

Wählen Sie eine beliebige Anzahl an Kampagnen aus und lassen Sie sich täglich die neu ermittelten Resultate anzeigen, um so die umfassende Entwicklung Ihrer Strategie im Blick zu haben.

Tägliche Entwicklung mehrerer Kampagnen-Performances
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