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Descubra el Marketing de Nube B2C de Emarsys

Lindsay Tjepkema
Lindsay Tjepkema , Global Head of Content , Emarsys

Desde nuestros inicios en   2001, con Emarsys nos hemos dedicado a ayudarle a comprender y targetizar a sus clientes. Hemos evolucionado a través del boom del punto com, el auge del comprador multicanal y la revolución de las redes sociales, teniendo siempre en mente a los consumidores. El siguiente paso de nuestra evolución es la celebración de nuestra plataforma, con un nuevo diseño y una experiencia de usuario elevada. Esta no es una nueva capa de pintura. Este es el futuro del marketing B2C.

En el día de hoy nos congratula anunciar la llegada del Marketing de Nube B2C, la nueva plataforma de Emarsys.

Imagine poder construir una relación con el 2% de los visitantes que se convierte en cliente en su sitio web. Ellos simplemente no realizan una compra una única vez, sino que se convierten en compradores activos fidelizados.Y lo que es mejor: ¿qué tal si se convierte en una de las tres marcas que sus clientes adoran y quieren construir una relación de por vida con ella?

Para convertirse en una marca que realmente adoren sus clientes, necesita conseguir una auténtica personalización. Necesita comprometerse con ellos de una manera que resulte contextualmente relevante para ellos. Probablemente se pregunte: ¿Y cómo llego a eso? ¿Cuáles son las herramientas que necesito para conseguirlo? Suena a mucho trabajo, ¿De verdad se puede abarcarlo todo? Con la tecnología correcta, realmente es algo relativamente sencillo.

El Marketing de Nube B2C es una plataforma accionada por datos que ayuda a los expertos en marketing a conseguir una personalización 1:1 que maximiza el valor a lo largo de la vida de sus clientes. En resumen: puede ayudar a las marcas a responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes son sus clientes?
  • ¿Qué contenidos son contextualmente relevantes para nuestros clientes?
  • ¿Cuándo deberíamos llegar a nuestros clientes?
  • ¿Cómo deberíamos llegar a nuestros clientes?

El  Marketing de Nube B2C de Emarsys convierte los big data en relaciones y, en última instancia, crea experiencias más cautivadoras. Le permitirá construir un perfil único para cada cliente aunando recolección de datos, análisis, automatización de canales y personalización para recolectar y transformar datos procedentes de múltiples fuentes en un perfil unificado.

Mediante la aplicación de algoritmos y predicciones inteligentes, Emarsys proporciona visualizaciones, informes y una amplia variedad de oportunidades inteligentes de targetización y contenidos personalizados. Esto, en última instancia, le permite ejecutar sus campañas a través de canales automatizados y un cliente más fidelizado significa una mayor retención, ingresos añadidos y resultados más predecibles para su negocio.

Cavemos un poco más y miremos las grandes funciones que el Marketing de Nube B2C ofrece:

  • Una interfaz y navegación de usuario frescas, modernas e intuitivas. El Marketing de Nube B2C se ha desarrollado para que su uso resulte claro y divertido.
  • Un panel que presenta una instantánea de toda su Marketing de Nube B2C en una única pantalla. Imagine poder ver todos los hechos y cifras que desea conocer con un solo clic de ratón.
  • Canales múltiples para fidelizar o recuperar a sus clientes. El poder para targetizar al 80% de sus clientes que no abren sus emails con mensajes SMS y publicidad en redes sociales.
  • Una solución para proporcionar a sus clientes una experiencia única de navegación. Las recomendaciones predictivas personalizan su sitio web y Emarsys Discovery lo revoluciona.
  • Mayor información sobre el comportamiento de sus clientes. Identifique segmentos de clientes mediante ingresos predictivos y patrones de compra, así como mediciones tales como: valor de tiempo de vida del cliente, tiempo entre compras y mucho más.

Este es sólo el principio del futuro, Emarsys tiene el claro objetivo de desarrollar el futuro del Marketing B2C y la relación que comparte con sus clientes.

Solicite una Demostración del Marketing de Nube B2C hoy mismo.