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Asistencia Técnica y Formación

Nuestros servicios de asistencia continua están diseñados para maximizar su eficiencia de trabajo y continuidad empresarial con soporte técnico de primera clase y recursos de formación experta. Usando el modelo "follow-the-sun", nuestro equipo de soporte proporciona respuestas rápidas y sesiones de formación específicas para construir sus habilidades en la Plataforma de Marketing de Emarsys.

Receptivo

Fiable

Experto

Soporte de Primera Clase

En Emarsys ofrecemos soporte técnico en 10 idiomas diferentes en 14 localizaciones con una tasa de satisfacción demostrada del 98%, lo que da como resultado una prestación de servicios verdaderamente de primera clase. Nuestros paquetes flexibles están diseñados para ajustarse a cualquier modelo empresarial. Pueden escalarse en cualquier momento para ajustarse a las necesidades en evolución, con independencia del tamaño o la complejidad y sin afectar a los tiempos de respuesta.

Más información acerca del Soporte Técnico.

Sesiones de Formación Experta

Tanto si hace un buceo técnico profundo o un deseo para mejorar la eficiencia general de trabajo, nuestros especialistas expertos en formación aceleran sus habilidades y comprensión de los productos y funciones de la Emarsys Marketing Platform. Con sesiones flexibles, somos capaces de definir de manera sencilla el alcance de sus requisitos de formación y el resultado deseado.