Reporting et Insights

Comprenez et ciblez la clientèle comme jamais auparavant, grâce à notre plateforme d’expertise marketing intuitive. Mesurez la performance de votre stratégie d’engagement client et son impact sur votre activité, puis créez facilement des segments à partir des mêmes écrans avant d’automatiser vos efforts marketing.

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Aperçu clair et net sur la performance

Outils de mesure compréhensibles

Aperçu complet du segment

Tableau de bord : aperçu de la performance au niveau du cloud

Utilisez un écran unique pour embrasser d’un seul regard tout ce qui se passe dans votre plateforme marketing. Un contrôle maximal pour des résultats maximisés. Profitez de coups d’oeil sur les KPIs et l’évolution des tendance, ainsi que d’alertes en temps réel vous indiquant sur quoi vous concentrer pour optimiser la performance.

Concentrez-vous sur la fidélisation et pas seulement l’acquisition.

Si 9 clients sur 10 n’achètent qu’une fois, vous laissez passer de formidables opportunités de revenu. Vous avez besoin d’une plateforme qui vous aide à encourager les achats répétés et augmente votre valeur vie client. Mesurez votre efficacité dans la réduction de la proportion d’achats uniques pour booster la croissance de votre revenu via les acheteurs récidivistes directement sur votre plateforme marketing.

Analysez les tendances de la performance de campagne

Comparez la performance entre différentes campagnes marketing en utilisant autant de critères clés que vous voulez, des taux de clic aux taux de conversion. Générez des résultats agrégés quotidiennement à partir de n’importe quel mélange de campagnes sur le compte entier, afin de mesurer la performance de tendance.

Alimenté par l’AIM

Raffinez la personnalisation au-delà des capacités humaines avec le Marketing par l’Intelligence Artificielle (AIM) Emarsys. Laissez à la machine la gestion des tâches complexes comme l’agrégation et l’analyse de données, afin de pouvoir vous concentrer sur ce que vous aimez vraiment : la stratégie, le contenu et la créativité.

Marketing du cycle de vie client basé sur les données

Laissez vos données vous indiquer où se situent vos clients dans le cycle de vie client, et comprenez-les mieux que jamais avec Smart Insight. Analysez la performance de l’étape du cycle de vie avec des filtres pour identifier les tactiques d’engagement qui fonctionnent, puis sauvegardez ces vues sous la forme de segments à usage immédiat.

En savoir plus sur Smart Insight

Visualisez les affinités produit de votre client

Laissez nos algorithmes d’apprentissage automatique transformer automatiquement les données de navigation et d’achat en affinités produit à votre place. Identifiez ce que vos clients pourraient désirer sur la base de leurs affinités et activités actuelles, puis ciblez les par des campagnes marketing très intelligentes et personnalisées.