Personnalisation du contenu

Une véritable communication one-to-one. Le seul moyen de réellement vous engager auprès de vos clients consiste à communiquer avec chacun d’entre eux, en les traitant comme des individus à part entière, mais la personnalisation gérée par la main d’homme n’est pas applicable à grande échelle. Avec notre solution de personnalisation intelligente, vous pouvez personnalisez votre contenu en l’adaptant à chacun de vos clients, grâce à un vaste éventail d’options.

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Personnalisation réelle à grande échelle

Communication individualisée (one to one) multicanal

Communication individualisée (one to one) multicanal

Personnalisation nourrie par des données spécifiques aux entreprises

Mettez vos données à disposition dans notre plateforme, sans les télécharger et sans contrevenir aux réglementations existantes en matière de protection des données. Les données relationnelles sont une solution end-to-end (de bout en bout) : les données spécifiques aux entreprises sont injectées dans la plateforme marketing d’Emarsys, afin de booster vos compétences en matière de segmentation et de personnalisation omnicanal.

Contextualisation Open Time Content

Intégrez du contenu contextuel dans vos e-mails, au moment précis où ils sont ouverts, et continuez à améliorer l’engagement en utilisant que très peu de ressources. Réduisez le temps d’élaboration des e-mails et actualisez le contenu en utilisant des blocs de contenu contextuel, moyennant un effort limité et offrant un niveau de personnalisation avec un impact élevé.

En savoir plus sur Open Time Content.

Configuration de contenu facilement personnalisable

Montrez ou cachez du contenu en fonction de l’appartenance à un segment et créez des niveaux de gestion de la personnalisation efficaces en seulement quelques clics. Avec la fonctionnalité Visual Content Editor, vous pouvez créer rapidement et intuitivement du contenu réellement personnalisé pour chaque campagne.

En savoir plus sur Visual Content Editor.

Alimenté par l’AIM

Raffinez la personnalisation au-delà des capacités humaines avec le Marketing par l’Intelligence Artificielle (AIM) d’Emarsys. Laissez à la machine la gestion des tâches complexes comme l’agrégation et l’analyse de données, afin de pouvoir vous concentrer sur ce que vous aimez vraiment : la stratégie, le contenu et la créativité.

 

Recommandations de produits prédictives

Offrez l’expérience client personnalisée qu’attendent vos clients à travers l’ensemble des canaux, grâce aux algorithmes avancés du Machine Learning de Predict. Les recommandations de produits prédictives vous permettent, enfin, de fournir du contenu personnalisé et individualisé (one to one) intelligent, qui vous permettra d’améliorer vos chances que les clients agissent conformément à vos desiderata.

En savoir plus sur les recommandations de produit.

Gestion automatique des incentives

Excluez les conjectures de votre stratégie dédiée aux incentives. Les recommandations dédiées aux incentives permettent l’envoi automatique d’incentives personnalisées à chacun des clients, en fonction de la stratégie que vous avez choisie. Notre solution vous permet d’accroître votre marge ou encore vos revenus, en évitant les incentives inutiles et les réductions élevées, tout en fidélisant davantage la clientèle grâce à des offres personnalisées.

En savoir plus sur Incentive Recommendation.