+300%

d’augmentation de l’efficacité en termes de création de campagne.

8,000,000+

Plus de 8,000,000 d’utilisateurs de l’application qui découlent du contenu de la campagne.

200+

Plus de 200 points de données résultant de l’optimisation du parcours client.

Déclencheurs en Temps Réel sur les Différents Appareils, Canaux et Applications

Avec une base internationale d’utilisateurs actifs interagissant sur les différents appareils, canaux et applications, Runtastic souhaitait consolider la communication de ses utilisateurs et offrir une parfaite expérience de fitness. Ils avaient besoin d’un système capable de traiter d’énormes quantités de données d’activité en temps réel, de sorte que des réactions pertinentes et stimulantes soient déclenchées au cours de l’entrainement des abonnés.

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Contenu Personnalisé avec Automatisation Multicanal

Les capacités de capture, d’analyse et d’exécution en temps réel de la plateforme marketing Emarsys correspondaient parfaitement aux besoins de Runtastic. Grâce à une automatisation multicanale puissante, disponible via une interface hautement accessible, Runtastic a pu facilement gérer ses stratégies de marketing digital pour atteindre ses objectifs en utilisant un contenu client attrayant et personnalisé.

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La technologie flexible et agile d'Emarsys a permis une expérience client fluide grâce à :

 

La Fonction Mobile SDK d’Emarsys

La fonction Mobile SDK d’Emarsys a permis à Runtastic de mettre à jour ses applications afin de les synchroniser avec la base de données Emarsys pendant que leurs utilisateurs s’attelaient à leurs plans de mise en forme. Les bases de données relationnelles puissantes et les appels API permettent à Runtastic de fusionner les flux d’activité dans un profil client unifié, donnant ainsi une vue d’ensemble la plus claire et la plus complète possible de chaque utilisateur.

En savoir plus sur le marketing mobile

Une Automatisation et une Exécution Sophistiquées

Runtastic a conçu et automatisé des stratégies de conversion complexes pour toutes les applications, tous les appareils et tous les fuseaux horaires. La prise en charge de la messagerie intégrée à l’application, combinée aux notifications par SMS, par push et par e-mail, a permis à Runtastic de créer des expériences d’entraînement multicanal à 360 °.

En savoir plus sur l’automation multicanal

 

Des Déclencheurs de Conversion Personnalisés

Bénéficiant de capacités d’automatisation complexes, Runtastic a appliqué des analyses en temps réel aux résultats d’entraînement de l’ensemble de sa base d’utilisateurs pour créer des déclencheurs programmatiques qui sont lancés dès que les utilisateurs atteignent les objectifs d’entrainement ou les principaux jalons.

En savoir plus sur la personnalisation marketing

“Etre capable d’alimenter différents produits et canaux, d’analyser et d’agir sur les résultats à partir d’un seul tableau de bord améliore considérablement la productivité et l’efficacité.” – Mario Aichlseder, VP Croissance

Mario Aichlseder, VP Croissance

Brand Alley

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Découvrez comment BrandAlley a utilisé Emarsys pour déployer une segmentation sophistiquée et une exécution basée sur les données qui ont entraîné une augmentation de 50% de l'engagement chez les clients inactifs.

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Cosabella

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Découvrez comment Cosabella a vu son taux de clics augmenter de 100% et sa croissance du chiffre d'affaires de 60% grâce au moteur intuitif de recommandation et de personnalisation d'Emarsys.

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Découvrez comment Runtastic fournit des plans de remise en forme entièrement personnalisés à chacun des 115 millions d'utilisateurs de son appli, grâce à Emarsys.

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Toys R Us

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Découvrez comment Toys "R" Us a utilisé le logiciel Smart Insight d'Emarsys pour tripler les taux d'ouverture et augmenter de 23% la valeur moyenne des commandes des acheteurs sur le départ.

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