La passerelle entre les données et la personnalisation

Les marketeurs ont une multitude de données à disposition, mais n’ont pas suffisamment de temps disponible pour les utiliser à bon escient.

Découvrez de quelle manière l’intelligence artificielle permet de combler le fossé.

De nos jours, les marketeurs ont accès à une quantité astronomique de données. Alors que le "big data" (données volumineuses) était jadis un luxe uniquement accessible aux entreprises les plus importantes, désormais, ces données sont même accessibles aux toutes petites organisations. Chaque point de données permet de mieux comprendre les prospects et d'élaborer des stratégies marketing personnalisées, afin de les conquérir.

Alors que les marketeurs disposent d’une multitude d'informations, souvent, il n’y a tout simplement pas suffisamment de temps pour pouvoir les utiliser à bon escient. Dans ce livre blanc, nous nous consacrons aux nombreux défis et opportunités qui se présentent aux marketeurs lorsqu’il est question d’intelligence artificielle.

Voici les sujets que nous allons traiter :

  • Combler le fossé marketing grâce à l’intelligence artificielle : Les marketeurs font face à des défis lorsqu'il s'agit de trouver le temps, les ressources et l'expertise requis pour organiser et analyser les volumes importants de données et d'exploiter ensuite les résultats, afin d'optimiser les efforts marketing. Résultat, ils demeurent incapables d'atteindre le niveau de personnalisation de plus en plus attendu par les consommateurs.
  • Révolutionner le rôle du marketeur : Aujourd'hui, les marketeurs sont surmenés et subissent une énorme pression, afin de pouvoir, à la fois, offrir des expériences client exceptionnelles et générer des revenus. Les professionnels qui ont poursuivi une carrière dans le marketing, afin de créer et de définir des stratégies, se retrouvent, désormais, à passer leurs journées à se débattre avec une technologie complexe et des analyses statistiques et à se battre pour montrer comment ils créent un retour sur investissement marketing.
  • Recommandations produit basées sur l’IA : Les solutions de l'intelligence artificielle sont élaborées pour assumer la plupart des tâches fastidieuses et coûteuses en temps, qui donnent régulièrement du fil à retordre aux marketeurs. Les recommandations produit personnalisées sont un bon exemple issu du monde réel qui montre l'avantage que présente l'IA pour les marketeurs.
  • Recommandations dédiées aux incentives reposant sur l’intelligence artificielle : Les incentives constituent notoirement un défi pour les marketeurs. Bien qu'elles puissent s'avérer être efficaces lorsqu'il s'agit d'inciter les acheteurs s'étant désengagés à effectuer des achats ou quand il est question d'accroître les ventes, même celles des acheteurs les plus assidus, il est incroyablement difficile de savoir quelles incentives proposer à chacun des contacts.

L’intelligence artificielle n’a rien d’inquiétant et n’a pas forcément besoin d’être compliquée. Téléchargez le livre blanc en intégralité pour découvrir comment l’intelligence artificielle appliquée au marketing permet de mettre à niveau la collecte, l’analyse et l’application des données.

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