ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности Emarsys

Сбор и использование информации.

Emarsys осуществляет сбор информации на этом сайте, что помогает нам идентифицировать потребности наших посетителей, связанные с нашим сайтом и с нашими услугами. Emarsys является единственным владельцем информации, отслеживание и сбор которой проводится на этом сайте. Мы ни при каких условиях не передаем эту информацию третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это явно указано при подписке, предусмотрено настоящей политикой конфиденциальности или предписано судом общей юрисдикции. Если предполагается обмен данными с третьими лицами, они будут явно указаны во время оформления подписки. Если Вы согласились на электронную маркетинговую рассылку, то личные данные, предоставленные Вами при регистрации, будут использоваться для отправки Вам персонализированных информационных бюллетеней, новостей о продуктах, полезных советов и эксклюзивных предложений. Подписчики могут отозвать свое согласие на получение маркетинговых сообщений, щелкнув ссылку «Unsubscribe» (Отменить подписку) в нижней части любого сообщения или отправив сообщение по адресу электронной почты unsubscribe@emarsys.com.

Запрос информации

На отдельных страницах нашего web-сайта пользователи могут зарегистрироваться, чтобы в дальнейшем пользоваться отдельными услугами Emarsys – например, информационными бюллетенями, загрузкой официальных документов и т.д., – используя формы сбора данных. В этих формах указывают имя пользователя, адрес электронной почты, компанию и другую информацию, которая может оказаться нам полезной при предоставлении запрашиваемой услуги. Пользователь может по своему усмотрению предоставить дополнительную необязательную информацию, благодаря чему мы сможем обеспечить его обслуживание, в большей степени ориентированное на его потребности. В той мере, в какой это разрешено текущим законодательством, для продвижения продуктов Emarsys мы также можем напрямую связаться с пользователями сайта на основе информации, которую они предоставили. В случае запросов из стран, в которых они обрабатываются не Emarsys, а аффилированными компаниями или другими представителями, мы также можем передавать данные ответственной дочерней компании или представителю для указанной цели (в каждом случае только в той степени, в которой это разрешено законодательством). Пользователи могут отказаться от использования своих данных, как описано выше, в любое время, отправив запрос по адресу dataprotection@emarsys.com

Файлы cookie.

На наших веб-сайтах используются файлы cookie. Файлы cookie помогают нам лучше понять потребности и интересы посетителей веб-сайта. С помощью этой информации мы совершенствуем наш веб-сайт и услуги, предлагаемые на отдельных страницах. Они не связаны с какой-либо информацией, позволяющей идентифицировать конкретного пользователя. При запрете файлов cookie использование нашего веб-сайта также возможно, однако в этом случае доступ к некоторым его областям может быть ограничен.

Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, содержащий случайный уникальный идентификатор. Компания Emarsys или ее партнер (например, сторонняя компания, предоставляющая услуги аналитики) передает его на ваш компьютер через веб-браузер (если в настройках браузера не установлен запрет на использование файлов cookie). Файлы cookie используются Emarsys в различных целях: для определения вашего браузера, отслеживания вашего перемещения по веб-сайту, отслеживания перехода от начальной страницы до страницы регистрации для пользователей, которые хотят подписаться на почтовую рассылку или принять участие в программе, а также отслеживание и измерение успешности маркетинговой кампании.

В частности, Emarsys использует cookie-файлы ретаргетинга и Google Analytics, чтобы позволить сторонним поставщикам услуг публиковать от нашего имени рекламу на различных страницах в Интернете. Такие поставщики услуг могут сохранять ваш IP-адрес, а также информацию не личного характера о ваших посещениях сайта. Этот процесс полностьюанонимен и не затрагивает ваше имя, почтовый и электронный адрес, а также прочую персональную информацию. Кроме того, эти файлы cookie применяются для сбора анонимной статистической информации о просмотрах веб-сайта. Срок действия таких файлов cookie составляет 10 лет.

В настройках вашего веб-браузера можно заблокировать сохранение всех или некоторых файлов cookie. В настройках вашего веб-браузера можно заблокировать сохранение всех или некоторых файлов cookie. Более подробная информация о файлах cookie, включая инструкции по настройке браузера для запрета использования файлов cookie, содержится на страницах www.allaboutcookies.org или http://www.networkadvertising.org. Отказаться от участия в программе Google Analytics можно с помощью этого инструмента.

Совместное использование данных.

Мы оставляем за собой право использовать собранные общие демографические данные для статистических целей совместно с избранными партнерами. Эти данные не содержат каких-либо данных, позволяющих идентифицировать личность.

Лица моложе шестнадцати лет

Компания Emarsys намеренно не включает в целевую аудиторию лиц моложе шестнадцати лет. Лицам до шестнадцати лет запрещено использовать маркетинговую платформу Emarsys.

Ссылки.

Наш сайт содержит ссылки на другие сайты. Emarsys не несет ответственности за методы сохранения конфиденциальности или контент каких-либо других сайтов, ссылки на которые мы указываем.

Сбор информации других типов.

Иногда наш сайт собирает данные посетителей, относящиеся к временной маркетинговой деятельности, такой, как вебинары, пробная бесплатная работа с клиентами, экспертизы и т.д. Участие в подобной деятельности осуществляется на добровольной основе, что позволяет посетителю определить, будет ли он раскрывать какие-либо личные данные. Подобные данные могут включать, но не ограничиваются только этим, контактную информацию (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона) и демографическую информацию (например, почтовый индекс, дату рождения). Данные будут использоваться в целях предоставления посетителю необходимых услуг. Данные, полученные в ходе проведения опросов, используются для улучшения качества работы нашего сайта и предоставляемых услуг. В случае явно выраженного согласия предоставленные данные будут также использоваться для маркетинговых сообщений Emarsys и адресной рассылки. Данные о подписке могут быть указаны в заполняемой форме. Дополнительная информация доступна в подразделе «Отслеживание и использование информации» настоящей политики.

Изменение/редактирование личных данных.

Пользователи могут изменять, редактировать и удалять любую информацию, предоставленную во время подписки на услугу Emarsys, повторно отправляя данные в онлайн-форме или размещая запрос обратной связи на веб-сайте. Если требуется удалить только личные данные, пользователь может отправить запрос по адресу электронной почты dataprotection@emarsys.com

Почтовый маркетинг

Подписавшись на наши маркетинговые рассылки, Вы будете первыми узнавать о новых продуктах, получать новости, советы и эксклюзивные предложения. После регистрации Вы получите подтверждение по электронной почте со ссылкой активации, по которой необходимо перейти для оформления подписки на рассылку. Электронные сообщения будут приходить от имени компании Emarsys либо могут содержать название нашего бренда. Частота рассылки электронных сообщений будет меняться. Если Вы больше не хотите получать наши электронные сообщения, то можете в любое время отказаться от них, перейдя по ссылке Unsubscribe (Отменить подписку) в нижней части любого сообщения. Также можно отозвать согласие, отправив сообщение по адресу unsubscribe@emarsys.com

Мы используем адрес электронной почты, указанный при покупке, для рассылки маркетинговых кампаний и предложений по аналогичным продуктам и услугам. Цель этих сообщений — предоставить информацию о купленных Вами продуктах. Если Вы больше не хотите получать новости о наших продуктах, то можете отменить подписку в любое время и без каких-либо затрат, кроме оплаты передачи данных согласно базовым тарифам, действующим в этом случае. Для отмены подписки достаточно щелкнуть ссылку Unsubscribe (Отменить подписку) в нижней части любого нашего сообщения с новостями о продуктах. Также можно отозвать согласие, отправив сообщение по адресу unsubscribe@emarsys.com

Отказ от подписки.

Пользователи, которые более не хотят получать наши рекламные почтовые рассылки, могут пройти по ссылке «отписаться», которая встроена в каждое электронное письмо, отправленное Emarsys. Также можно отозвать согласие, отправив сообщение по адресу unsubscribe@emarsys.com

Рекомендация нашего сайта.

Если пользователь, используя наш специальный сервис, отправляет ссылку на наш Web-site своему другу, мы запрашиваем имя и email-адрес получателя. На основании этих данных мы отправляем одно автоматическое сообщение с приглашением посетить наш сайт. Emarsys не хранит собранную таким образом информацию.

Внешние поставщики услуг

Для некоторых процессов, связанных с этим сайтом, мы пользуемся услугами внешних поставщиков (например, центров обработки данных). Эти поставщики услуг обрабатывают данные только в соответствии с нашими инструкциями, поэтому также связаны этой политикой конфиденциальности и контролируются нами. Ни при каких обстоятельствах эти поставщики услуг не могут использовать какие-либо данные, которые собираются и обрабатываются на нашем сайте в своих целях.

Уведомление в случае изменения политики.

Если мы принимаем решение об изменении нашей политики конфиденциальности, мы сообщаем о подобных изменениях на нашем сайте. Таким образом, наши пользователи будут продолжать получать обновления о том, какую информацию мы собираем, как мы используем эти сведения, будет ли подобная информация общедоступной и, если да, в каком виде.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ООО “Эмарсис”
Юридический адрес: 127051, г. Москва, Малый Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис № 36
Телефон: +7 (495) 644-0-789
Email: emarsys_russia@emarsys.com
Web: www.emarsys.com/ru

Сотрудник по защите информации:

Szabolcs Steiner
dataprotection@emarsys.com
+43147820800
Emarsys eMarketing Systems AG
Märzstrasse 1
1150 Вена
Австрия