A fully integrated Customer Data Platform for collection, unification, augmentation and segmentation

Интегрированная платформа данных о клиентах для сбора, унификации, накопления и сегментации

Мощная платформа данных о клиентах Emarsys — в основе наших маркетинговых решений

Collect & store customer data from any source

Сбор и хранение данных о клиентах из любого источника

Сохраняйте данные о клиентах в одном месте, интегрируя существующие решения в платформу через библиотеку плагинов, API-интерфейсы или иными способами. Загружайте данные управления взаимодействием с клиентами и данные неотносящиеся к контактам, например таблицы продуктов или любые иные реляционные таблицы, необходимые для сегментации, персонализации или анализа, а также для сбора информации о клиентах через скрипты сбора данных в интернете и приложениях.

Create a truly unified customer profile

Создание исключительно единого профиля клиента

В дополнение к любым автономным или независимым данным мы сопоставляем все точки взаимодействия на всех устройствах с отдельными профилями. Это позволяет создавать по-настоящему комплексную картину, которая обеспечивает эффективную аналитику по каждому клиенту.

Augment customer profiles with Artificial Intelligence

Расширенные профили клиентов с искусственным интеллектом

Мы улучшаем профиль клиента за счет таких генерируемых интеллектуальных атрибутов, как вероятность покупки, вероятность участия, будущая стоимость, близость продуктов и т. д., и автоматически назначаем этапы жизненного цикла клиента в соответствии с вашими бизнес-потребностями, чтобы вы могли быстро принимать точные решения.

Advanced customer segmentation

Расширенная сегментация клиентов

Вы можете легко создавать в визуальном режиме сегменты на основе любых правил и критериев, применяемых к неограниченному количеству атрибутов данных. Варианты сегментации включают взаимодействие каналов, местоположение пользователя, историю покупок, поведение в интернете и приложениях, свойства ИИ или любые дополнительные реляционные данные, загруженные в систему.