Обойдите ловушку спама: общие сведения о доставляемости эл. почты

Доставляемость эл. почты — неотъемлемая часть стратегии email-маркетинга, с которой необходимо активно и непрерывно работать. Насколько вы уверены, что ваши эл. письма попадают в папку «Входящие» ваших адресатов? В настоящей электронной книге указано, как улучшить доставляемость эл. почты, и приводятся практические сведения по следующим ключевым темам: Что нужно знать о доставке Как на доставку влияет показатель...

Подробнее

Автоматизация омниканального маркетинга

Как маркетологи из сферы электронной коммерции должны рассматривать омниканальный маркетинг с учетом меняющихся рыночных приоритетов и появления новых запросов клиентов? Что еще важнее, как им начать применять и даже автоматизировать омниканальные стратегии, чтобы повысить качество работы с клиентами? Для создания по-настоящему целостной омниканальной стратегии, маркетологам необходимо следовать примерам брендов, которые уже с успехом используют такие...

Подробнее

САМОЕ ВАЖНОЕ В МАРКЕТИНГЕ ПО УДЕРЖАНИЮ — ЭТО КЛИЕНТ

В основе маркетинга удержания — люди. Применение этого нового клиенто-ориентированного подхода к маркетингу удержания позволяет специалистам по маркетингу идти в ногу с эволюционирующим миром цифровых технологий. Путем использования правильного сочетания данных и технологий, специалисты по маркетингу способны привлекать, конвертировать, наращивать количество, удерживать и отвоевывать назад клиентов посредством применения единой многоканальной стратегии. Основные вопросы, освещаемые в...

Подробнее

5 маркетинговых прогнозов в сфере электронной коммерции на ближайшие 5 лет

Сама природа маркетинга предполагает непрерывное изменение и развитие, направленное на удовлетворение потребностей клиентов. Маркетологи и операторы розничной торговли знают, что если они не будут адаптироваться к переменам, то рискуют потерять ценных клиентов и заказчиков. Чтобы в будущем сохранить лидерство, маркетологи должны понимать как меняется среда электронной коммерции. В этом руководстве приведены пять наиболее значимых трендов, на которые...

Подробнее

ДОВЕРИЕ МАШИНАМ

Истинная автоматизация маркетинга – это понимание следующего действия клиента, а не реакция на уже совершенное действие. Данные становятся самым важным инструментом для вовлечения покупателей. Взаимодействие покупателей с вашим брендом происходит 24/7 с разных устройств и различных каналов. Все эти взаимодействия и точки вовлечения – фундамент для интеллектуальной стратегии и ключ к увеличению ценности клиента в...

Подробнее

СЕМЬ ШАГОВ К ПРОГРАММЕ АВТОМАТИЗАЦИИ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ

УВЕЛИЧЕНИЕ ОТДАЧИ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ. УДЕРЖАНИЕ САМЫХ ЦЕННЫХ КЛИЕНТОВ. Большинство компаний розничной торговли буквально утопают в колоссальных объемах неструктурированных, а следовательно, неэффективно используемых данных. Доступная технология поможет структурировать данные по определяемым пользователем критериям, что упрощает их анализ и помогает получить максимально полезные сведения. Но для этого потребуется оптимальный набор функциональных возможностей.

Подробнее

возврат выручки: важное стратегическое направление развития интернет-магазинов

Отношения с клиентом для многих интернет-магазинов закачиваются неожиданно: 98 % посетителей веб-сайта никогда не делают покупку, а 70 % совершивших покупку, больше не возвращаются. Это неэффективный и нестабильный подход. Восстановление брошенной корзины — это лишь часть комплекса мер.

Подробнее

ERFM: как анализировать заинтересованность клиентов

В целях привлечения клиентов и составлению отдельного подхода к каждому клиенту, вы должны измерить и понять их заинтересованность. Это краткое руководство для ERFM сегментации, представит Вам новый подход к сегментации, которая предлагает более глубокое понимание, и шанс по-настоящему понять поведение людей в онлайне, чтобы вы могли начать влиять на их поведение прямо сейчас.

Подробнее