Home » Услуги » Техническая поддержка и обучение

Техническая поддержка и обучение

Объединяя в себе техническую поддержку мирового уровня с экспертными ресурсами обучения, наша служба поддержки работает для того, чтобы увеличить эффективность вашей работы и обеспечить непрерывность ваших бизнес-процессов. Используя модель «follow-the-sun» (FTS), наша служба поддержки обеспечивает оперативное реагирование на ваши запросы и предлагает целенаправленные программы обучения навыкам работы с маркетинговой платформой Emarsys.

Оперативная

Гарантированная

Умная

Поддержка мирового класса

В Emarsys мы предоставляем техническую поддержку на 10 разных языках в 14 локациях по всему миру. Коэффициент удовлетворенности 98% позволяет нам говорить о предоставлении сервиса мирового уровня. Наши гибкие пакеты подойдут для любой бизнес-модели. Они могут быть адаптированы в любое время для удовлетворения даже самых индивидуальных потребностей вашего бизнеса независимо от их размера или сложности, что абсолютно не влияет на время нашего отклика.

Узнайте больше о технической поддержке.

Профессиональные тренинг-сессии

Независимо от того, идет ли речь о глубоком погружении в технические детали или стремлении повысить общую эффективность работы, наши специалисты по обучению улучшат ваши навыки, понимание продуктов и функций маркетинговой платформы Emarsys. Благодаря нашим гибким курсам обучения мы сможем с легкостью определить масштаб ваших задач и желаемый результат.