angle-leftangle-rightarrow-circle-leftarrow-circle-rightbarschevron-circle-leftchevron-circle-rightchevron-leftchevron-rightenvelopefacebook-squarefacebookgithub-altgithub-squaregoogle-plus-squaregoogle-plushighlighted-section-bginstagramlinkedin-squarelinkedinpinterest-ppinterest-squareplay-circleplay-iconrss-squarersssearchtimes-circle-otwitter-squaretwitterwechatweiboxingyoukuyoutube-squareyoutube

VERİ TOPLAMA VE BİRLEŞTİRİLMİŞ PROFİL

Birden fazla kaynaktan veri toplama ve birleştirme

Emarsys sayesinde mümkün olan her etkileşimin verilerini, sadece CRM ve alışveriş değil çevrimdışı iade verilerini bile kesintisiz toplamayı otomatize edebilir, ardından bu verileri doğru kişilerle eşleştirebilirsiniz.

Skorlama ve analitiklerimiz açısından vazgeçilmez olan tek müşteri görünümü, stratejinizi daha rafine hale getirmenizi ve daha sonra ileri düzeyde kişiselleştirilmiş ve ilgili içerikler yaratmanızı sağlar.

Tüm müşteri temas noktalarından toplanan veriler birleştirilerek müşteriye genel bakış yaratılır

Birleştirilmiş müşteri profilleri yaratın

Müşterileriniz hakkındaki verileri her kanal ve cihazda tespit edip birbirine bağlayarak tüm aktivitelerini bir tek bileştirilmiş profilde toplayabilirsiniz.

İlişki kurmanızı sağlayan şey, e-postaya tıklamayan bir alıcının SMS mesajına tıkladığını ve daha sonra çevrimdışı alışveriş yaptığını bilmektir.

Tüm müşteri temas noktalarından toplanan veriler birleştirilerek müşteriye genel bakış yaratılır
Mevcut kişileriniz web sitesini her ziyaret ettiklerinde onları tanıyıp, web davranışlarıyla profillerini zenginleştirebilirsiniz

Tamamen web davranışı profilleri oluşturun

Birleştirilmiş profil, web aktivitesi verileri olmadan resmin sadece yarısını gösterir dolayısıyla müşterinizin kendini en çok ifade ettiği kanalı değerlendiremeyebilirsiniz.

Web davranışı yakalama programcığımız, veri ambarları arasındaki engelleri aşarak her kişinin çevrimiçin aktivitelerine eksiksiz bir genel bakış sunar.

Mevcut kişileriniz web sitesini her ziyaret ettiklerinde onları tanıyıp, web davranışlarıyla profillerini zenginleştirebilirsiniz
Son derece odaklı segmentler oluşturmak için temas noktaları ve kanallar genelinde kriterler uygulayabilirsiniz

Farklı kanallardaki tepkileri ve davranışları takip edin

Farklı kanallardan büyük miktardaki alıcı verilerini kombine ederek zengin bir çok kanallı görünüm oluşturabilirsiniz.

Kanaldan bağımsız olarak aynı entegre davranış izleme ve veri birleştirme kabiliyetlerinden yararlanın ve kimin aldığını, açtığını, tıkladığını, vb. bilin.

Son derece odaklı segmentler oluşturmak için temas noktaları ve kanallar genelinde kriterler uygulayabilirsiniz
Cihazları, tarayıcıları ve oturumları aynı kişiyle ilişkilendirebilirsiniz

Kanallar ve cihazlar arası kimlik belirleme

Akıllı cihazların çoğalması, müşterilerin değişik cihazlar ve kanallarda birden fazla profil oluşturması riskini de beraberinde getiriyor.

B2C Marketing Cloud kişi davranışlarını akıllı bir şekilde tespit ediyor ve birleştirilmiş profili isabetle oluşturmak için çok sayıda cihazla eşleştirebiliyor.

Cihazları, tarayıcıları ve oturumları aynı kişiyle ilişkilendirebilirsiniz
DEMO İSTEYİN