Toplama, birleştirme, geliştirme ve segmentasyon için tam entegre Müşteri Verileri Platformu

Pazarlama çözümlerimizin merkezinde güçlü Emarsys CDP yer alıyor.

Her kaynaktan müşteri verileri toplama ve depolama

Mevcut çözümlerinizi plug-in ve API kütüphaneleri veya diğer exchange yöntemleri aracılığıyla CDP’ye entegre ederek müşteri verilerinizi tek yerde bulundurun. CRM verilerini ve ürün tabloları ya da segmentasyon, kişiselleştirme veya analizler için gerelen diğer ilişkisel tablolar gibi kişilerle doğrudan ilgisi olmayan verileri yükleyin, web ve uygulama veri toplama programcıkları aracılığıyla tüketici davranışlarını derleyin.

Gerçek anlamda birleştirilmiş müşteri profili yaratma

Her türlü çevrim dışı veya üçüncü taraf verilerinin yanı sıra tüm cihazlar genelindeki bütün temas noktalarını bireysel profillerle eşleştiriyoruz. Böylece, her müşteri için harekete geçiren iç görüler sağlayan gerçek, 360° birleşik profil görünümü yaratılıyor.

Müşteri verilerini yapay zeka ile geliştirme

Yapay Zeka tarafından üretilen satın alma ve etkileşim olasılığı, gelecekteki değer, ürün beğenileri, vb. akıllı özelliklerle müşteri profilini geliştiriyor, doğru kararları hızla verebilmeniz için ihtiyaçlarınıza göre müşteri yaşam döngüsü evrelerini otomatik olarak atıyoruz.

Gelişmiş müşteri segmentasyonu

Sınırsız veri niteliklerine uygulanan her türlü kurala ve kritere dayalı segmentleri kolayca, görsel olarak oluşturun. Segmentasyon seçenekleri arasında kanal etkileşimi, kullanıcı konumu, satın alma geçmişi, web ve uygulama davranışı, AI nitelikleri veya sisteme yüklenmiş her türlü diğer ilişkisel veri sayılabilir.