Mağazadan Üye Edinimini Artırmak için 3 Strateji

Siz de diğer çok kanallı perakendeciler gibiyseniz, fiziksel mağazalarınızı dijital kanala bağlanma baskısı altında olabilirsiniz. Kanal ilişkilendirme kurallarını tanımlamak ve modası geçmiş POS sistemlerini limitlerine kadar zorlamak gibi daha komplike sorunlarla karşılaşma olasılığı devam ederken siz büyük ihtimalle mağazadan alışveriş yapanların eli boş çıkmaması için ilgilerini çekme taktikleri bulmaya çalışıyorsunuz. Bu karman çorman olmuş çok…

Daha >

Perakendeciler Çevrimiçi ve Çevrimdışı Deneyimleri Nasıl Başarıyla Birleştirebilir

İçeride nasıl özel indirimler sunulduğundan bihaber, en sevdiğiniz mağazalardan birinin önünden geçtiğiniz oldu mu hiç? Ya da en iyi arkadaşınız size acayip uygun fiyata aldığı yeni bir eşyasını gösterdiğinde gizliden kıskandınız mı? Cevabınız evet, hayır, belki ya da lütfen saçma sorular sorma artık olabilir ama işin doğrusu hepimiz hala bazı ürünleri fiziksel mağazalardan alıyoruz. Eminim…

Daha >

Elveda Deme Zamanı mı? Müşteri Tanımını Değiştirmek

Pazarlama profesyonellerinin müşterilerle nasıl bağlantı ve etkileşim kuracaklarını ve daha önemlisi ne zaman veda edeceklerini anlamaları gerekiyor. On yıldan uzun zamandır dijital pazarlama sektöründe özellikle e-posta pazarlaması ağırlıklı çalıştığım halde sektörün bir bütün olarak bu süreçte müşterilerini gerçekten anlama konusunda ne kadar az yol kat ettiğini görmek beni şaşırtıyor. E-posta yıllardır en etkin maliyetli dijital…

Daha >

İNSAN MI, MAKİNE Mİ: ALGORİTMALAR PAZARLAMADA İNSANLARDAN DAHA MI BAŞARILI?

Pazarlama profesyonelleri eskiden müşterileriyle etkileşim kurmak için insan zekasına ve küçük veri setlerine güvenirdi. Şimdiyse kendilerine sunulan verilerin ezici hacmi ve çeşitliliği nedeniyle neredeyse felç olma noktasına gelmiş bulunuyorlar ve teknolojinin desteği olmadan bu kadar veriyi işlemek nerdeyse imkansız görünüyor. Son birkaç yılda pazarlama dünyasına parlak bir fırsat sunuldu; pazarlama teknolojilerini kullanan pazarlama profesyonelleri yaratıcı…

Daha >

WEB SİTESİ TRAFİĞİNİ VE DÖNÜŞÜM ORANLARINI ARTTIRACAK 6 ÖNERİ

1)    İçerik: Web sitenizde yer alan içerikler hedef kitlenizle ve yapmış olduğunuz iş modeliyle direkt ilgili, açıklayıcı ve yeterli oranda bilgi verici olmalıdır. Ürün ya da hizmet sunan bir şirket olarak sitede yer alan bilgilerin doğruluğunu ziyaretçilerinize göstermek güvenilirlik kazanmanız için önemlidir. Ziyaretçileriniz sizinle iletişime geçmek ve geri dönüş alabilecekleri bir taraf bulmak isterler. Bu…

Daha >

GELEN KUTUSU İÇİN ÖNERİLER: E-POSTA LİSTENİZİ BÜYÜTMENİN 10 YOLU

Sitenize yeni bir e-bülten üyelik formu eklediniz. Süper! Peki yeni üyeler neden akın etmiyor? Bir izin kutucuğu eklemek yeterli olmuyor da ondan. E-posta listenizi büyütmek için her türlü pazarlama çalışmanıza, sosyal stratejilerinize ve içeriklerinize üyeliği entegre ve teşvik etmelisiniz. İşte e-posta listenizi büyütmek için yeni üyeleri cezbetmenin ve çekmenin 10 yolu. İzin formunuzu sitenizde öne…

Daha >

Emarsys B2C Marketing Cloud’u Keşfedin

Emarsys 2001 yılında kurulduğundan bu yana, müşterilerimize kendi müşterilerini anlama ve hedefleme konusunda yardımcı olmaya odaklı çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Internet şirketlerinin yükselişi, her kanalda alışveriş yapanların sayısının artması ve sosyal medya devrimi boyunca sürekli tüketicileri ön planda tutarak gelişmeye devam ettik. Geçirdiğimiz evrimin bir sonraki aşamasında amacımız kullanıcı deneyimini yeni bir düzeye taşımak. Bu sadece bir…

Daha >

İZİN VERİN ÖYKÜNÜZÜ VERİLERİNİZ ANLATSIN

Pazarlama profesyonelisiniz. İşiniz öykü anlatmak. Müşterilerinizi heyecanlandıran ve en sonunda yatırım getirinizi yükselten, güzel tasarlanmış öyküler yaratmak istersiniz. İyi bir öykünün nasıl olması gerektiğini bilir, gördüğünüzde potansiyelini anlarsınız. Peki yeterince yakından bakıyor musunuz? Kendi verilerinizin size ne anlattığına kulak veriyor musunuz? Yoksa veri tabanınızdaki muazzam miktardaki bilgi size hareket imkanı vermediği için bakışlarınızı kaçırıyor musunuz?…

Daha >

MÜŞTERİ DAVRANIŞI VERİLERİNİZİ CİROYA DÖNÜŞTÜRMENİN 15 YOLU

Müşteri davranışı verileri B2C (perakende) sektörü için muazzam bir yatırım. Fakat bir Excel tablosunda bu kadar çok sayı ve yüzdeyle hepsinden bir anlam çıkarmak çok zor. Biz kendi müşterilerimizden de biliyoruz ki müşterilerinizi tanımak ve onlara ayrı bireyler olarak davranmak için kullanıldığında müşteri davranışı verileri ciddi nakde dönüşebilir. O halde veri dosyalarınızın tozunu alın; işte…

Daha >

GELECEK NESİL E-POSTA TRENDLERİNDEN NELER BEKLEYEBİLİRİZ ?

“E-posta öldü” ifadesini hepimiz duymuşuzdur ve eminim benim bu saçma iddiayı çürütmeme ihtiyacınız yok ama sosyal medya, grup işbirliği yazılımları ve diğer alternatiflerin önümüzdeki birkaç yılda e-posta hacminde ciddi düşüşe yol açacağını ileri süren yazıları hâlâ görüyorum. İşin aslı, e-posta şimdiye dek olmadığı kadar önemli. Herhangi bir nedenle aklınızda bir şüphe varsa aşağıdaki istatistiklere bir…

Daha >